Informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti potenziali


ARTICOLI  13 – 14 REGOLAMENTO UE 2016/679

4Plays Italia S.r.l. (la “Società”), ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, ossia il Regolamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “Regolamento”), di seguito fornisce le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei clienti potenziali (gli interessati dal trattamento), improntato sui principi di correttezza, liceità e trasparenza a tutela della riservatezza e dei diritti di quest’ultimi.

 

IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è 4Plays Italia S.r.l., con sede legale in piazza Matteotti 7 28921 Verbania (VB), in persona dell’amministratore e legale rappresentante pro tempore.

Per informazioni relative al trattamento dei propri dati personali e/o alla presente informativa, nonché per l’esercizio dei diritti previsti dal Regolamento, il cliente può rivolgersi al Titolare del trattamento attraverso i seguenti dati di contatto:

  • indirizzo postale: 4Plays Italia S.r.l., Piazza Matteotti 7 28921 Verbania (VB) Italia
  • indirizzo di posta elettronica ordinaria (E-mail): contacts@4plays.it
  • indirizzo di posta elettronica certificata (P.E.C.): 4playsitalia@pec.4plays.it
  • recapito telefonico: +39 346 6027541

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali dei clienti potenziali è effettuato per il conseguimento delle seguenti finalità:

  • per l’esecuzione di attività precontrattuali, anche quando le stesse non determinano successivamente la stipulazione di un contratto con la Società (ad esempio, invio di offerte commerciali e verifiche di solvibilità);
  • per l’invio di informazioni sui prodotti e/o servizi della Società o attinenti alle proprie attività, per formulare proposte commerciali e/o per finalità di marketing dei beni e/o servizi (c.d. “marketing diretto”), attraverso modalità e/o mezzi di contatto automatizzati (ad esempio, corrispondenza a mezzo di posta elettronica, sms, applicazioni per dispositivi mobili) e non automatizzati (ad esempio, posta ordinaria, telefonate commerciali), ove il cliente potenziale abbia prestato il proprio consenso. Il consenso dell’interessato per il trattamento dei dati per tale finalità è facoltativo ed è richiesto in calce alla presente informativa;
  • per conservare il profilo professionale o aziendale per la gestione dei contatti commerciali potenziali, successivamente alla cessazione delle attività precontrattuali, ove il cliente potenziale abbia prestato il proprio consenso. Il consenso dell’interessato per il trattamento dei dati per tale finalità è facoltativo ed è richiesto in calce alla presente informativa;
  • per adempiere ad un obbligo di legge, ad un provvedimento e/o richiesta della Pubblica Autorità (ad esempio, autorità giudiziaria, fiscale e di polizia);
  • per la tutela dei diritti ed interessi della Società nell’ambito di un contenzioso giudiziale o stragiudiziale.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 6 del Regolamento, è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione alle misure precontrattuali adottate su richiesta del cliente potenziale, di adempiere agli obblighi di legge e regolamenti nazionali e comunitari, nonché dal consenso dell’interessato al trattamento dei dati.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Ai soli fini del conseguimento delle finalità di trattamento di cui sopra, il trattamento dei dati personali riguarda i dati identificativi dell’interessato, cosiddetti comuni, compresi i suoi dati di contatto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo postale e di posta elettronica, recapito telefonico), nonché i dati relativi ai suoi interessi commerciali (ad esempio, dati di richieste commerciali, settore di produzione, organizzazione aziendale, etc…).

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali è effettuato in forma manuale ed automatizzata (strumenti elettronici e informatici), nel rispetto delle regole di correttezza, liceità, riservatezza e sicurezza previste dalla legge e dai regolamenti nazionali e/o comunitari, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità di trattamento suindicate. Tale trattamento comprende, tra le altre, le operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione e archivio, utilizzo, estrazione, consultazione, comunicazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati personali. I dati personali sono acquisiti direttamente presso l’interessato e/o tramite terzi soggetti pubblici o privati (ad esempio, tra gli altri, banche dati, registro delle imprese, internet, altre società), ai quali il cliente abbia prestato il consenso per la comunicazione dei propri dati personali.

 

DESTINATARI E COMUNICAZIONE DEI DATI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi derivanti da contratto, legge e regolamenti nazionali e comunitari, per il conseguimento delle finalità di trattamento sopraindicate, i dati personali possono essere comunicati:

  • a lavoratori e collaboratori della Società espressamente incaricati che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative in merito al trattamento dei dati personali (ad esempio, dirigenti ed impiegati dell’ufficio personale);
  • a persone fisiche e/o giuridiche esterne alla Società, comprese quelle che svolgono per conto della stessa prestazioni di servizi, ed enti, quali sono le seguenti categorie di destinatari:
  • fornitori e subfornitori, anche di servizi tecnici per la manutenzione di hardware e software;
  • lavoratori e professionisti autonomi, studi professionali;
  • società informatiche;
  • società di assicurazioni del credito;
  • società di recupero e/o cessione di crediti, leasing o factoring;
  • società di informazioni commerciali;
  • autorità giudiziaria ed organi di vigilanza e controllo e, in generale, soggetti pubblici e privati con funzioni di tipo pubblicistico (ad esempio, per ottemperare a disposizioni giudiziarie e/o per rispondere alle richieste delle predette autorità).

I soggetti sopra nominati operano, in alcune ipotesi, in autonomia come distinti titolari del trattamento dei dati, in altri casi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dalla Società, in osservanza dell’articolo 28 del Regolamento, o quali persone incaricate cui sono state fornite specifiche istruzioni in merito al trattamento dei dati personali. L’elenco completo e aggiornato dei soggetti che trattano i dati personali può essere richiesto dall’interessato al Titolare del trattamento attraverso i dati di contatto sopra indicati.

 

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono attualmente trattati in Italia, presso la sede legale di 4Plays Italia S.r.l. in Piazza Matteotti 7 28921 Verbania (VB), Italia; inoltre, ferme restando le comunicazioni a terzi soggetti eseguite in adempimento di obblighi derivanti da contratto, legge e/o richiesta della Pubblica Autorità, tali dati possono essere trattati in Italia presso persone fisiche e giuridiche di cui la Società si avvale per il conseguimento delle finalità di trattamento di cui sopra (ad esempio, società di assistenza e attività gestionali, tecniche, assicurative..).

 

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

In relazione alle finalità di trattamento di cui sopra, i dati potranno essere trasmessi all’estero, anche verso paesi e soggetti stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il trasferimento dei dati verso paesi terzi avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ovvero in base alla sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla predetta Commissione. Si noti che le leggi in materia di protezione dei dati e altre leggi di paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo verso i quali potranno essere trasferiti i dati, potrebbero offrire un livello di tutela inferiore rispetto a quello del paese di residenza dell’interessato. In tali casi, il Titolare del trattamento adotterà precauzioni appropriate, in conformità alla legge applicabile, per garantire che i dati personali dell’interessato rimangano protetti. Tali misure comprendono anche l’uso di clausole contrattuali standard a salvaguardia del trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In genere, il trasferimento dei dati è comunque subordinato al consenso dell’interessato richiesto in calce alla presente informativa. In ogni caso, l’interessato dal trattamento ha diritto di ottenere il riferimento alle garanzie appropriate od opportune adottate per il trasferimento dei suoi dati personali all’estero ed i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

 

DURATA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità di trattamento di cui alla presente informativa: pertanto, i dati personali dell’interessato sono trattati quantomeno per la durata delle misure precontrattuali con la Società, e per altri due anni dopo l’ultimo contatto avvenuto tra le parti; dopo tale termine, i dati potranno essere conservati ulteriormente solo per il periodo necessario all’adempimento di eventuali obblighi di legge. Nel rispetto della normativa vigente, tali dati potranno essere conservati anche successivamente dalla Società negli archivi analogici (supporti cartacei) e/o sui server interni, sui dispositivi elettronici (quali, ad esempio, computer e tablet), sui servizi di cloud storage o mailing di fornitori specializzati. In particolare, la conservazione dei dati può avvenire al fine e nei limiti necessari a conservare il profilo professionale o aziendale dell’interessato per la gestione dei contatti commerciali, anche dopo la cessazione delle misure precontrattuali o del contratto stipulato con la Società (ad esempio, per la conservazione di preventivi, ordini di prodotti o richieste). In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i dati saranno trattati per tutto il tempo strettamente necessario ad esercitare la tutela dei diritti e degli interessi della Società.

 

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali da parte dell’interessato per le attività precontrattuali e per il conseguimento della finalità di marketing diretto di cui sopra è facoltativo; tuttavia, il mancato consenso dell’interessato al trattamento di tali dati implica l’impossibilità per la Società di dar corso a tali finalità di trattamento. Parimenti, è facoltativo il conferimento dei dati per la finalità di conservazione del profilo professionale o aziendale dell’interessato per la gestione dei contatti commerciali: il mancato consenso dell’interessato al trattamento di tali dati comporta l’impossibilità per la Società di perseguire la predetta finalità di trattamento. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 7 del Regolamento, l’interessato ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali.

 

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

La Società non impiega processi decisionali automatizzati.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato cui si riferisce il trattamento dei dati personali ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione dei dati personali, la limitazione del trattamento, nonché la portabilità dei dati. In particolare, gli interessati dal trattamento dei dati personali possono esercitare i seguenti diritti previsti dal Regolamento:

–   diritto di accesso (articolo 15 Regolamento). Il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che riguardano l’interessato e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali dati e copia degli stessi, nonché la comunicazione, tra le altre, delle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati, destinatari cui questi sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione dei dati o i criteri utilizzati, diritti dell’interessato (rettifica, cancellazione dei dati personali, limitazione del trattamento e diritto di opposizione al trattamento), diritto di proporre un reclamo, diritto di ricevere informazioni sull’origine dei dati personali qualora essi non siano stati raccolti presso l’interessato, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;

–  diritto di rettifica (articolo 16 Regolamento). Il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che riguardano l’interessato e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;

–   diritto alla cancellazione (articolo 17 Regolamento). Il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali, quando:

a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;

b) l’interessato ha revocato il consenso al trattamento dei dati personali e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento;

c) l’interessato si è opposto con successo al trattamento dei dati personali;

d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;

e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;

f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1, del citato Regolamento.

Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

–   diritto di limitazione di trattamento (articolo 18 Regolamento). Il diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:

a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali;

b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;

c) benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d) l’interessato si è opposto al trattamento, ai sensi dell’articolo 21 paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;

–   diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 Regolamento). Il diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che riguardano l’interessato forniti al Titolare del trattamento e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i dati personali siano trasmessi direttamente dal Titolare ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;

–   diritto di opposizione (articolo 21 Regolamento). Il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che riguardano l’interessato basati sulla condizione di legittimità del legittimo interesse, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

–   diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato;

–   diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in 00186 – Roma (RM), Piazza di Monte Citorio n. 121, qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati personali sia effettuato in violazione di quanto previsto dal Regolamento.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare del trattamento, mediante comunicazione scritta da inviare presso i dati di contatto di cui sopra. Per garantire il corretto esercizio dei diritti, l’interessato dovrà rendersi identificabile in maniera inequivocabile. Il Titolare del trattamento provvederà a prendere in carico la richiesta dell’interessato e a fornire le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla richiesta stessa.

Il Titolare del trattamento informa l’interessato che l’esercizio dei predetti diritti può comportare l’impossibilità della Società di instaurare, eseguire o estinguere il contratto e/o di eseguire gli adempimenti che da essi derivano o sono connessi.

Qualora il Titolare del trattamento intenda ulteriormente trattare i dati personali dell’interessato per una finalità diversa da quella di cui alla presente informativa, prima di tale ulteriore trattamento fornisce all’interessato ogni informazione in merito a tale nuova finalità e ogni ulteriore informazione prevista dal Regolamento.